Données personnelles

Le principe tient en une phrase : nous ne collectons que ce qui sert à fabriquer et à vous livrer.

Ce que nous conservons, et pourquoi

• Votre nom et votre adresse e-mail — pour créer votre compte, vous tenir informée de votre commande et vous répondre.
• Votre adresse postale et votre téléphone — pour l'expédition. Le téléphone est facultatif et n'est transmis qu'au transporteur, en cas de difficulté de livraison.
• Vos commandes et leurs configurations — pour l'historique, la facturation, et pour pouvoir refabriquer une pièce à l'identique si elle casse.
• Votre mot de passe, jamais en clair : seule une empreinte irréversible est enregistrée.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune revente ni location de vos données.
• Aucun traceur publicitaire, aucun profilage.
• Aucune donnée bancaire enregistrée : le paiement est traité par notre prestataire, qui ne nous transmet qu'une référence de transaction.

Les cookies

Un seul cookie est déposé : celui qui vous garde connectée. Il est strictement nécessaire au fonctionnement du site et ne demande donc pas de consentement. Votre panier, lui, ne quitte pas votre navigateur tant que vous n'avez pas commandé.

Combien de temps

• Compte et créations : tant que votre compte existe, puis trois ans après votre dernière activité.
• Commandes et factures : dix ans, comme l'impose la loi comptable.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données en écrivant à [email protected]. Nous répondons sous trente jours. La suppression ne peut pas porter sur les factures déjà émises, que nous sommes tenus de conserver.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL — cnil.fr.

Responsable du traitement

Nicolas Caetano, pour Kataya 3D. Coordonnées complètes dans les mentions légales.